摘要:看到辛巴第五次“退网”的消息爬上热搜,我不禁想起小时候听过的“狼来了”的故事。那时候觉得是寓言,长大了看辛巴,才发现这不只是故事,而是一部无限续集的“连续剧”。说实话,剧本还是那个剧本,演技没更新,甚至连台词也一成不变。不同的是观众的耐心已经被消磨得差不多了。
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看到辛巴第五次“退网”的消息爬上热搜,我不禁想起小时候听过的“狼来了”的故事。那时候觉得是寓言,长大了看辛巴,才发现这不只是故事,而是一部无限续集的“连续剧”。说实话,剧本还是那个剧本,演技没更新,甚至连台词也一成不变。不同的是观众的耐心已经被消磨得差不多了。辛巴这一波操作未必还能赢得几分同情,反而更像是把一场危机处理戏码演成了大家眼里的“灾难片”。
就在8月18日晚,辛巴在直播间,面容憔悴,声音哽咽,又是肺部问题,又是“95岁的肺”,甚至连“生命倒计时”都搬出来了。我承认他似乎很会用极致的情感张力去煽动粉丝,但这一次你好歹得让人信服啊!结果呢?热搜一边是“辛巴退网”,另一边却是“棉密码卫生巾疑似含致癌物”的新闻满天飞。网友都看明白了,退网不是因为健康,而是为了躲避危机。退网的目的到底是什么?已经不用多说。
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这件事的关键,还得从“棉密码卫生巾事件”说起。这款号称辛选自家品牌的卫生巾,被曝光含有致癌物硫脲,而且检测结果可不是什么“微量”,而是16653.4679μg/g的惊人含量,简直可以让人后背发凉。再看到有消费者自发统计使用这款产品后确诊甲状腺癌、妇科炎症等的消息,脑海里只剩一个词:触目惊心。
关于棉密码,辛选方拿出了旧国标下的合格报告,但这能洗脱什么吗?那些维权消费者的忧虑,那份触及产品底线的信任危机,难道不是更需要直面的吗?可辛巴选择的却是屏蔽关键词、过滤话题,甚至直播时对所有质疑闭口不谈。这哪里是在告别,分明是在演戏!
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辛巴“狼来了”的套路大家早已熟悉。从糖水燕窝事件开始,每次一有风波,辛巴就开启“退网模式”。说是“无限期”,实际很快就悄然复出,每一次都比之前更加猛烈。可以说他早已把“退网”玩成了一种标准的危机公关操作。从“被资本打败”到“直播被封号”,再到如今的“健康原因”,他的退网缘由五花八门,但一直都回避一个核心问题:责任。
网友调侃辛巴“第10086次退网”,这绝不是空穴来风。他的故事就像一个循环的模板,遇风波、退网、低调冷却、然后带着“家人们”的号召卷土重来。但这一次不一样,涉及的是产品安全和健康风险的底线问题。用退网逃避责任,不仅不会让粉丝买账,反而会进一步摧毁已摇摇欲坠的信任。
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辛巴这次把账号交给了妻子初瑞雪,说是退居幕后,也像是夫妻档“做局”的新套路。重点不是谁接管,而是辛选团队对产品质量和用户健康的态度。这让人想起李佳琦最近的事件——眉笔风波、消费者维权。这些头部主播接二连三被曝出问题,直播电商的乱象不仅拖垮了主播个人的形象,更让整个行业失去了应有的信任。这时候选择逃避,真不是明智之举。
从糖水燕窝到棉密码,辛巴的问题早不是什么孤例,而是一种粗放模式的行业病灶体现。在一个依靠个人IP起家、靠粉丝信任吃饭的商业模式里,这种健康安全的争议带来的冲击是毁灭性的。辛巴用情绪、退网博同情的方式并不能掩盖一个事实:无论他如何撤退,消费者的底线不会轻易被抹去。
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那么,辛巴还会回来吗?别的不说,答案几乎是肯定的。从商业布局来看,辛选早已开始“去辛巴化”,他的徒弟蛋蛋早已单场带货GMV超20亿,一批徒弟矩阵逐渐成型。辛选也不会轻易抛弃这个江湖地位,但辛巴个人能否再重新赢得信任,那就未必了。消费者越来越成熟,监管逐渐收紧,直播电商的粗犷风早已进入尾声。要想走下去,模式必须变,责任必须担,否则未来也只会更难。
这场危机公关也提醒了整个直播电商行业:草莽时代终将过去,“家人们”的情感捆绑已经不足以维持商业帝国。从行业到监管,再到每一个主播,真正需要的是尊重消费者、承担责任,流量时代必须要与规范和诚信挂钩。
辛巴的退网,是退场还是避险,大家心里都有答案;但他留下的问题,再也无法通过“狼来了”式的连续剧来回避和冷却了。直播电商的江湖,或许比他还需要一场真正的转型。
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来源:闹市静语